Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. ALICI
Ad Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
1.2. SATICI
Ünvan:
ÜMİT MAKER BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İşletilen Web Sitesi / Marka:
Enerji Hastanesi - www.enerjihastanesi.com
Adres:
Fatih Caddesi 1228. Sokak, No: 1 D: 1, Halkalı Merkez Mahallesi, Küçükçekmece, İstanbul
Telefon:
0850 309 94 26
E-posta:
noreply@enerjihastanesi.com
MERSİS No:
0906088742900001
Vergi No:
9060887429
Enerjihastanesi.com, tüm ticari, mali ve hukuki hakları Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait olan bir markadır. Site üzerinden gerçekleştirilen tüm satış, ödeme, fatura, teslimat, garanti, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yasal muhatabı Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedelini, varsa kargo ücreti, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder.
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
SATICI: Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni,
MARKA / SİTE: Enerji Hastanesi ve www.enerjihastanesi.com internet sitesini,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek veya tüzel kişiyi,
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
ÜRÜN / HİZMET PAKETİ: ALICI’nın internet sitesi üzerinden satın aldığı batarya yenileme, batarya onarım, teknik servis, bakım, hücre değişimi, batarya üretimi, aksesuar veya fiziksel ürün teslimi ile sonuçlanan hizmet paketlerini ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.enerjihastanesi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün, batarya yenileme hizmeti, batarya onarım hizmeti, teknik servis hizmet paketi veya fiziksel ürün teslimi ile sonuçlanan işlemlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Enerji Hastanesi üzerinden sunulan batarya yenileme ve onarım hizmetleri, yalnızca soyut bir hizmetten ibaret olmayıp; müşterinin mevcut bataryasının teknik inceleme, bakım, hücre değişimi, güvenlik kontrolü ve performans testlerinden geçirilerek yenilenmiş şekilde müşteriye fiziksel olarak teslim edilmesini kapsayan hizmet paketleridir.
Satın alınan hizmet paketi sonucunda ALICI’ya yenilenmiş, onarılmış veya kullanıma hazır hale getirilmiş fiziksel bir batarya ya da ilgili ürün teslim edilir.
4.SATICI BİLGİLERİ
Ünvan:
ÜMİT MAKER BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka:
Enerji Hastanesi
Web Sitesi:
www.enerjihastanesi.com
Adres:
Halkalı Merkez Mahallesi 1228 Sokak No:1 D:1 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon:
0850 309 94 26
E-posta:
noreply@enerjihastanesi.com
MERSİS No:
0906088742900001
Vergi No:
9060887429
Açıklama:
Enerjihastanesi.com, Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait bir ticari markadır. Site üzerinden yapılan tüm alışverişlerin hukuki ve mali muhatabı satıcı sıfatıyla Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.
5.ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta / Kullanıcı Adı:
Fatura Adresi:
6.SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET PAKETİ BİLGİLERİ
6.1. Sözleşme konusu ürün veya hizmet paketinin temel özellikleri, türü, miktarı, marka/model bilgisi, kapsamı, satış fiyatı ve teslimat bilgileri SATICI’ya ait internet sitesinde ürün sayfasında belirtilmiştir.
6.2. Enerji Hastanesi’nde satılan batarya yenileme hizmetleri; bataryanın teknik incelemesi, uygun hücre değişimi, bağlantı ve güvenlik kontrolleri, gerekli görülmesi halinde bakım işlemleri ve yenilenen bataryanın müşteriye fiziksel olarak teslim edilmesi süreçlerini kapsar.
6.3. Site üzerinde yer alan fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonunda sona erer.
6.4. Sözleşme konusu ürün veya hizmet paketinin tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir.
Ürün / Hizmet Paketi Açıklaması:
Adet:
Birim Fiyat:
Ara Toplam:
KDV Dahil Toplam:
Kargo Tutarı:
Genel Toplam:
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Tahmini Teslimat Tarihi:
Teslim Şekli:
6.5. Kargo ücreti, sipariş ekranında aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenir.
7.ÖDEME VE GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
7.1. ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder.
7.2. www.enerjihastanesi.com üzerinden yapılan online ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı kullanılarak gerçekleştirilir.
7.3. Kredi kartı ve banka kartı bilgileri Enerji Hastanesi veya Ümit Maker sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı ve ilgili banka sistemleri üzerinden güvenli şekilde tamamlanır.
7.4. ALICI, ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
8.FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura teslimi:
Fatura, sipariş teslimatı sırasında ürün ile birlikte veya elektronik fatura / e-arşiv fatura olarak ALICI’ya iletilebilir.
9.GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER VE FİKRİ HAKLAR
9.1. ALICI tarafından internet sitesinde girilen bilgilerin güvenliği için gerekli teknik önlemler, SATICI’nın sistem altyapısında günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınır.
9.2. ALICI’nın kişisel verileri; siparişin alınması, ödemenin tamamlanması, fatura düzenlenmesi, ürün veya hizmet paketinin teslim edilmesi, müşteri hizmetleri, garanti, iade ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
9.3. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin taleplerini SATICI’ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
9.4. Enerjihastanesi.com internet sitesindeki tüm içerikler, tasarımlar, metinler, görseller, marka unsurları ve ticari kullanımlar Ümit Maker Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne aittir.
9.5. SATICI, internet sitesi üzerinden ulaşılan üçüncü taraf bağlantılardaki içeriklerden sorumlu değildir.
10.GENEL HÜKÜMLER
10.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya hizmet paketinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
10.2. Sözleşme konusu ürün veya hizmet paketi, yasal süreleri aşmamak kaydıyla ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
10.3. Batarya yenileme hizmetlerinde teslim süresi; ürünün SATICI’ya ulaşması, teknik inceleme süreci, yedek parça ve hücre uygunluğu, test süreci ve kargo süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.
10.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmet paketini siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmayı, teknik kontrollerini yapmayı ve teslim etmeyi kabul eder.
10.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmet paketinin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde durumu ALICI’ya bildirir ve yasal süreler içinde bedel iadesi yapar.
10.6. ALICI, kendisine teslim edilen ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezik, kırık veya ambalajı bozulmuş ürünler kargo görevlisi yanında tutanak tutularak teslim alınmamalıdır.
10.7. ALICI, internet sitesini hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine aykırı şekilde kullanamaz.
10.8. ALICI’nın verdiği bilgilerin eksik veya hatalı olması nedeniyle doğabilecek gecikme ve zararlardan ALICI sorumludur.
11.BATARYA YENİLEME VE HİZMET PAKETİNE ÖZEL HÜKÜMLER
11.1. Enerji Hastanesi’nde satılan batarya yenileme hizmetleri, müşterinin mevcut bataryasının teknik servis sürecine alınması, uygun görülmesi halinde hücre değişimi yapılması, bağlantıların kontrol edilmesi, güvenlik ve performans testlerinin uygulanması ve yenilenmiş bataryanın müşteriye geri gönderilmesini kapsar.
11.2. Batarya yenileme işlemi sonucunda ALICI’ya fiziksel bir ürün teslim edilir. Bu ürün, yenilenmiş batarya, onarılmış batarya veya teknik işlemden geçirilmiş batarya olabilir.
11.3. ALICI tarafından gönderilen bataryanın tamir edilemeyecek durumda olması, devre, BMS, kasa, soket veya hücre yapısında ciddi hasar bulunması halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
11.4. ALICI’nın onayı olmadan ek ücret gerektiren işlem yapılmaz.
11.5. ALICI tarafından gönderilen ürünlerde sıvı teması, yanık, kırık, darbe, eksik parça, yanlış kullanım veya daha önce hatalı müdahale tespit edilmesi halinde işlem süreci değişebilir.
11.6. Batarya yenileme hizmetleri, her ürünün teknik durumuna göre değerlendirilir. Her bataryanın yenilenebilir olması garanti edilmez.
12.CAYMA HAKKI
12.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
12.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satışa uygunluğunu kaybetmemiş ve varsa ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte iade edilmesi gerekir.
12.3. Batarya yenileme, onarım, teknik servis ve kişiye özel işlem gerektiren hizmet paketlerinde; ALICI’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
12.4. ALICI’nın kendi ürünü üzerinde yapılan hücre değişimi, bakım, tamir, yenileme, ölçümleme, test, lehimleme, bağlantı düzenleme veya kişiye özel hazırlama işlemleri başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
12.5. Cayma hakkı kullanılacaksa ALICI, SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim yoluyla başvurmalıdır.
13.CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER VE HİZMETLER
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünler,
ALICI’ya özel olarak yenilenen, onarılan veya teknik işlem gören bataryalar,
Hücre değişimi yapılmış bataryalar,
Teknik servis işlemine başlanmış ürünler,
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler,
Sağlık, hijyen veya güvenlik nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
Elektronik devre, BMS, lehimleme, bağlantı veya özel teknik müdahale yapılmış ürünler,
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
14.TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, ilgili banka veya ödeme kuruluşu ile arasındaki sözleşme hükümleri çerçevesinde sorumlu olur. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı zarar ve masraflar ALICI’dan talep edilebilir.
15.YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
16.YÜRÜRLÜK
ALICI, www.enerjihastanesi.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin tamamlanmasından önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edilmesine imkan sağlayacak gerekli teknik düzenlemeleri yapar.
SATICI:
ÜMİT MAKER BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MARKA: Enerji Hastanesi
ALICI:
TARİH: